Aviso de Privacidad

1. Identidad del Responsable

Finmetric (en adelante "nosotros" o "la Plataforma"), con domicilio en Ciudad de México, México, es responsable del tratamiento de sus datos personales de conformidad con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP).

2. Datos Personales que Recabamos

Para las finalidades señaladas en el presente aviso, podemos recabar las siguientes categorías de datos personales:

Datos de identificación:

• Nombre completo
• Correo electrónico
• Número de teléfono (opcional)
• Nombre de la empresa

Datos fiscales y financieros:

• RFC de la empresa
• CFDIs (Comprobantes Fiscales Digitales por Internet) obtenidos vía SAT
• Estados de cuenta bancarios (cuando los proporciones)
• Información financiera derivada del análisis

Datos de uso:

• Consultas realizadas en la plataforma
• Preferencias de configuración
• Registros de actividad (logs)

3. Finalidades del Tratamiento

Finalidades primarias (necesarias):

• Crear y administrar tu cuenta en la plataforma
• Procesar y analizar tu información financiera para generar insights
• Sincronizar datos con el SAT y otras fuentes autorizadas
• Responder a tus consultas financieras mediante inteligencia artificial
• Generar reportes y visualizaciones personalizadas
• Brindarte soporte técnico y asistencia

Finalidades secundarias (opcionales):

• Enviarte comunicaciones sobre nuevas funciones y actualizaciones
• Realizar estudios internos para mejorar nuestros servicios
• Contactarte para encuestas de satisfacción

Si no deseas que tus datos se utilicen para finalidades secundarias, puedes comunicarlo a privacidad@finmetric.ai.

4. Seguridad de los Datos

Implementamos medidas técnicas, administrativas y físicas para proteger tus datos. Los detalles operativos pueden cambiar conforme evoluciona la plataforma:

• Controles de acceso para limitar quién puede consultar información sensible
• Autenticación mediante proveedores de identidad configurados para la plataforma
• Acceso restringido solo a personal autorizado
• Manejo limitado de credenciales según el flujo de sincronización autorizado
• Infraestructura en la nube operada por proveedores tecnológicos del servicio

5. Transferencias de Datos

Tus datos pueden ser compartidos con:

• Proveedores de nube y autenticación: Para almacenamiento, autenticación y procesamiento necesarios para operar la plataforma.
• Proveedores de IA: Para procesamiento de lenguaje natural y análisis, conforme a la configuración vigente del servicio.

No vendemos, alquilamos ni compartimos tus datos personales con terceros para fines de marketing sin tu consentimiento expreso.

6. Derechos ARCO

Tienes derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerte (derechos ARCO) al tratamiento de tus datos personales. Para ejercer estos derechos, envía un correo a privacidad@finmetric.ai con:

• Tu nombre completo y correo electrónico registrado
• Descripción clara del derecho que deseas ejercer
• Documentos que acrediten tu identidad

Responderemos en un plazo máximo de 20 días hábiles.

7. Cookies y Tecnologías de Rastreo

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia, analizar el uso de la plataforma y recordar tus preferencias. Puedes configurar tu navegador para rechazar cookies, aunque esto puede afectar la funcionalidad del servicio.

8. Cambios al Aviso de Privacidad

Nos reservamos el derecho de modificar este aviso en cualquier momento. Las modificaciones serán notificadas a través de la plataforma o por correo electrónico. Te recomendamos revisar este aviso periódicamente.

9. Contacto

Para cualquier duda o solicitud relacionada con tu privacidad, contáctanos:

• Email: privacidad@finmetric.ai
• Sitio web: finmetric.ai/contacto