Términos de Servicio
Última actualización: 20 de enero de 2026
1. Aceptación de los Términos
Al acceder o utilizar la plataforma Finmetric (en adelante "el Servicio"), aceptas quedar vinculado por estos Términos de Servicio. Si no estás de acuerdo con alguna parte de estos términos, no podrás acceder al Servicio.
2. Descripción del Servicio
Finmetric es una plataforma de análisis financiero impulsada por inteligencia artificial que permite a empresas:
- Sincronizar datos fiscales del SAT y documentos bancarios
- Realizar consultas financieras en lenguaje natural
- Obtener análisis, proyecciones y visualizaciones
- Generar reportes ejecutivos y financieros
Importante: Finmetric es una herramienta de apoyo para la toma de decisiones. No sustituye el asesoramiento profesional de contadores, auditores o asesores financieros certificados.
3. Registro y Cuenta
Para utilizar el Servicio, debes:
- Ser mayor de 18 años
- Proporcionar información veraz y actualizada
- Ser representante autorizado de la empresa que registras
- Mantener la confidencialidad de tus credenciales de acceso
Eres responsable de todas las actividades que ocurran bajo tu cuenta. Notifícanos inmediatamente si sospechas de uso no autorizado.
4. Uso Aceptable
Al usar Finmetric, te comprometes a no:
- Proporcionar información falsa o engañosa
- Usar el Servicio para actividades ilegales o fraudulentas
- Intentar acceder a datos de otros usuarios
- Realizar ingeniería inversa o descompilar el software
- Sobrecargar la infraestructura con solicitudes automatizadas excesivas
- Usar el Servicio para competir directamente con Finmetric
5. Datos y Privacidad
El manejo de tus datos personales se rige por nuestro Aviso de Privacidad. Al usar el Servicio, autorizas el tratamiento de tus datos conforme a dicho aviso.
Propiedad de los datos: Tus datos financieros son tuyos. Finmetric solo los procesa para brindarte el Servicio y no los comercializa con terceros.
6. Propiedad Intelectual
Todo el contenido, diseño, código, algoritmos y tecnología de Finmetric son propiedad exclusiva de Finmetric o sus licenciantes. No se otorga ningún derecho de propiedad intelectual por el uso del Servicio.
Los reportes y análisis generados para ti pueden ser utilizados libremente para fines de tu negocio.
7. Tarifas y Pago
Actualmente, Finmetric se encuentra en fase de acceso anticipado sin costo. Cuando implementemos planes de pago, te notificaremos con anticipación y podrás elegir si continuar con el Servicio.
Los usuarios con acceso anticipado podrán acceder a condiciones preferenciales que se comunicarán oportunamente.
8. Disponibilidad del Servicio
Nos esforzamos por mantener el Servicio disponible las 24 horas, pero no garantizamos disponibilidad ininterrumpida. Podemos realizar mantenimientos programados o de emergencia que afecten temporalmente el acceso.
9. Limitación de Responsabilidad
En la máxima medida permitida por la ley aplicable:
- Finmetric no garantiza que los análisis o proyecciones sean exactos o completos
- No somos responsables por decisiones tomadas basándose en la información del Servicio
- No seremos responsables por daños indirectos, incidentales o consecuentes
- Nuestra responsabilidad total no excederá el monto pagado por el Servicio en los últimos 12 meses
10. Indemnización
Aceptas indemnizar y mantener indemne a Finmetric, sus directivos, empleados y colaboradores, de cualquier reclamación, daño o gasto derivado del incumplimiento de estos términos o del uso indebido del Servicio.
11. Terminación
Puedes cancelar tu cuenta en cualquier momento desde la configuración de tu perfil o contactándonos. Nos reservamos el derecho de suspender o terminar tu acceso si incumples estos términos.
Al terminar, tus datos serán eliminados conforme a nuestras políticas de retención, excepto cuando la ley requiera conservarlos.
12. Modificaciones
Podemos modificar estos términos en cualquier momento. Los cambios significativos serán notificados por correo electrónico o mediante aviso en la plataforma con al menos 30 días de anticipación.
El uso continuado del Servicio después de los cambios constituye aceptación de los nuevos términos.
13. Ley Aplicable y Jurisdicción
Estos términos se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Cualquier controversia será sometida a los tribunales competentes de la Ciudad de México, renunciando expresamente a cualquier otro fuero que pudiera corresponder.
14. Contacto
Para cualquier consulta sobre estos términos:
- Email: legal@finmetric.ai
- Sitio web: finmetric.ai/contacto